よくある質問
椅子が全部無くなると困るのですが...
代替の椅子の用意がございます。
必要な個数をお伝えいただければ、引き取り時に持参いたします。
また、複数回に分けての引き取りも行っております。(配送費を別途頂戴いたします。)
新しく張替える生地はどのように決めればいいですか？
お見積り、引取に伺う際にサンプル帳を持参いたしますので、その際にお選びください。
また、イブキで取り扱う生地は以下のデジタルカタログからご覧いただけます。(カタログ内の椅子生地をご覧ください。)
仕事で土日しか在宅していないのですが...
土日のお見積り、引取、納品も可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
直接、椅子を持ち込む事はできますか？
はいできます。ただし、納品などでスタッフが外出している場合がございますので、事前にお電話にてご連絡ください。
気に入った生地を購入したので、それを使って張替えてもらう事は可能ですか？
はい可能です。ただし、生地の強度や耐用年数は保証できません。
見た目はきれいなのですが、中身がへたってきています。中身のクッションだけを交換することはできますか?
はいできます。
クッションの固さなどのご要望につきましては、お気軽にご相談ください。
張替えをお願いしたいのですが、引き取りに来ていただけますか？
別途配送料をいただきますが、引き取りに伺います。()
同じ生地でフリークッションを作ることは可能ですか?
可能です。
引き取り時にご依頼いただければ、同じ生地のクッションを製作し、張替えた椅子と合わせて納品いたします。
籐の張替えはできますか？
はい、できます。
ペーパーコードはなおせますか？
はい、できます。
定休日はいつですか？
原則、水曜日と土曜日が定休日です。(変動あり)
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張替えや引き取りなど、お気軽にご相談ください！
